“五一”小长假期间，人文与旅游系卓尔志愿者协会、建筑工程系乐翼志愿服务队以及学校青年志愿者协会积极参与中国（日照）杜鹃花博览园的志愿服务活动，凭借专业的知识储备和热情的服务，为游客朋友们奉上舒适、便捷的旅游体验。
活动期间，志愿者们分布在园区的各个角落。在入口处，他们引导游客有序入园，协助工作人员进行检票、解答游客疑问；在展区内，志愿者们担当起“导游”和“科普员”，为游客介绍不同品种杜鹃花的特点、习性，分享杜鹃花背后的文化故事，让游客在欣赏美景的同时增长知识。看到有游客在花丛中想要拍照，志愿者们会上前帮忙取景、拍摄；遇到老人、儿童或行动不便的游客，志愿者们会主动提供帮助，或是帮忙推轮椅，或是照顾小朋友，让他们感受到贴心关怀。此外，志愿者们还积极维护园区的环境卫生，及时清理垃圾，引导游客文明赏花，不随意践踏花草，用实际行动践行志愿精神。
一位来自旅游管理专业的同学说道：“以前只是在课本上学习景区服务知识，这次亲身参与志愿服务，不仅锻炼了沟通能力，更感受到帮助他人的快乐。”许多游客也对志愿者们的表现赞不绝口：“孩子们特别热情，讲解专业又有趣，让我们对杜鹃花有了更深的了解！”
此次志愿服务活动，不仅极大地锻炼了同学们的社会实践能力，更为城市文旅注入了青春活力。下一步，人文与旅游系将持续加强与地方文旅产业的交流合作，为更多青年学子提供志愿服务机会，以实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为城市发展贡献日职力量。（人文与旅游系 王永幸）
